O escopo de marketing . 

    

             A  definição do escopo de marketing inclui , muitas vezes , áreas tão diversas como : 

•  Comportamento do consumidor;
• preço;
• compras;
• administração de vendas;
• gerência de produtos;
• comunicação mercadológica;
• marketing   comparativo;
• marketing social;
• a eficácia da produtividade do sistema de marketing;
• o papel do marketing no desenvolvimento econômico; 
• embalagem;
• vias de distribuição; 
• pesquisa mercadológica;
• aspectos sociais e ecológicos no marketing; 
• varejo;
• atacado;
• responsabilidade social do marketing;
• distribuição física;
• e outros mais.              

         O conceito dos 4Ps de McCarthy é também mencionado por diversos autores como um dos mais significativos esforços de definição do escopo de marketing.

              Em 1972, surgiram , na conferência de inverno da Americam Marketing Association, alguns comentários de Kotler concernentes à desejável classificação dos fenômenos de marketing, usando os conceitos de micro, macro, normativo e positivo. 

            É proposto o esquema em que , em marketing , todos os fenômenos, fatos, problemas, modelos, teorias e pesquisa podem ser classificados em três categorias dicotômicas de: 

• setor que visa lucro/setor que não visa lucro;
• micro/macro;
• positivo/normativo. 

                                          Setor que visa lucro/setor que não visa lucro.

           

          É o estudo de atividades de diversas organizações cujos objetivos estabelecidos incluem o lucro . Da mesma forma , o estudo orienta - se para entidades cujos objetivos não incluem a realização do lucro .  

        

Micro/Macro

     
         Sugere uma classificação baseada em nível de agregação. 

Micro - refere - se às atividades de marketing de unidades individuais, normalmente organizações individuais (firmas) e consumidores ou domicílios.

Macro - indica um alto nível de agregação; usualmente sistemas de marketing ou grupos de consumidores. 

Setor positivo/normativo

        A dicotomia positivo/normativo prevê categorias baseadas em focos de análises primariamente descritivas ou prescritivas. 

 Marketing positivo - adota a perspectiva de tender a descrever , explanar, predizer e entender as atividades de marketing, processos e fenômenos atuais. 

Marketing normativa - em contraste com o marketing positivo, o normativo tende a estabelecer o que as organizações de marketing devem ter e que espécies de sistemas de marketing  uma sociedade deve ter . 

         As essas novas classificações de fatos e fenômenos que afetam o entendimento do que é marketing, agrega-se então o dilema: o marketing é uma ciência?